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Dépannage assistance informatique à domicile ou en atelier - Intervention à distance - Conseil - Matériel - Configurations - Installation - Anti-Virus - Maintenance - Sauvegarde - Réparation - Numérisation...
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MD Micro Services : 17 ans à vos côtés pour tout dépannage informatique.
MD Micro Services : Dépannage et assistance informatique, installation, réparation et maintenance.
MD Micro Services : Intervention à distance : dépannage informatique rapide, où que vous soyez.
MD Micro Services : Réparation de PC et ordinateurs portables.
MD Micro Services : Matériel informatique, PC, portables et accessoires.
MD Micro Services : Assistance et maintenance de systèmes informatiques et de matériel.
MD Micro Services : Solutions de sécurité informatique et protection antivirus.
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MD Micro Services : Matériel multimédia et équipements pour réseaux sociaux.
Coordonnées

 

MD Micro Services Facebook

40, rue du Fond de Chenêt
54230 CHALIGNY

 

Téléphone   06 87 70 70 27

   

Courriel       michel@mdms.fr

Siret            499858124 00013

 

Localisation
HORAIRES
  • Lundi

   9h00 - 12h00       14h00 - 18h00

 

  • Mardi

   9h00 - 12h00       14h00 - 18h00

 

  • Mercredi

   9h00 - 12h00       14h00 - 18h00

 

  • Jeudi

   9h00 - 12h00       14h00 - 18h00

 

  • Vendredi

   9h00 - 12h00       14h00 - 18h00

 

  • Samedi

   9h00 - 14h00       en atelier

 

Interventions de 12h00 à 14h00

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AVIS  CLIENTS

Découvrez ce que nos clients disent de nos services et comment nous avons pu répondre à leurs besoins en informatique.

 

Votre satisfaction est notre priorité  !

 

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Assistance +

 

Assistance à distance  :  Résolvez vos problèmes informatiques en quelques clics,  partout en France  !


Fini les déplacements, l'attente et le stress.  Si votre ordinateur est lent, infecté par un virus, ou rencontre des erreurs régulièrement, vous n'êtes pas seul.  De nombreux utilisateurs, quel que soit leur âge ou leur niveau d'expérience, font face à des problèmes informatiques chaque jour.


Chez  MD Micro Services,  nous vous proposons une solution idéale : un dépannage rapide, sécurisé et à distance, directement depuis votre domicile ou votre bureau.  Avec notre outil TeamViewer QuickSupport, aucune installation n'est requise.


Nous sommes là pour vous aider à optimiser vos outils numériques et à résoudre vos problèmes informatiques. Grâce à notre expertise et nos outils professionnels, nous vous offrons un service rapide et en toute confiance.



Dépannage Informatique à Distance

Une solution rapide, simple et sécurisée pour tous vos problèmes informatiques

Télécharger TeamViewer QS Nous contacter

Votre Sécurité : Notre Priorité Absolue

Nous utilisons les technologies les plus avancées pour garantir la sécurité de vos données pendant nos interventions.

Connexion Sécurisée

Toutes les sessions utilisent un chiffrement AES 256 bits de niveau bancaire.

Contrôle Total

Vous voyez toutes nos actions et pouvez interrompre la connexion à tout moment.

Accès Temporaire

L'ID et le mot de passe TeamViewer sont uniques et valides pour une seule session.

Confidentialité Garantie

Nous n'accédons qu'aux éléments nécessaires pour le dépannage, avec votre accord.

Comment Ça Marche ?

Un processus simple et rapide pour obtenir de l'aide.

  1. 1

    Téléchargez TeamViewer QuickSupport

    Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger l'application sécurisée. Aucun risque, aucune installation nécessaire.

    Télécharger TeamViewer QS
  2. 2

    Lancez l'application et contactez-nous

    Exécutez le fichier téléchargé. Appelez-nous pour nous communiquer l'ID et le mot de passe affichés.

    06 87 70 70 27
  3. 3

    Laissez-nous intervenir

    Une fois la connexion établie, notre technicien prendra la main sur votre ordinateur pour diagnostiquer et résoudre votre problème en toute sécurité.

Nos Services

Des solutions complètes pour tous vos problèmes informatiques

Sécurité & Virus

  • Suppression de virus
  • Détection et suppression des logiciels malveillants
  • Installation d'antivirus
  • Sécurisation du système

Installation Logiciels

  • Installation de programmes
  • Configuration des applications
  • Mise à jour des logiciels
  • Résolution des conflits

Analyse & Conseils

  • Analyse des lenteurs
  • Erreurs système (hors pannes matérielles)
  • Conseils d'optimisation ou d'évolution

Mises à Jour

  • Mise à jour Windows
  • Correctifs de sécurité
  • Optimisation système
  • Sauvegarde des données

Optimisation PC

  • Nettoyage du système
  • Amélioration des performances
  • Gestion du démarrage
  • Défragmentation

Support Windows

  • Aide à l'utilisation
  • Configuration de base
  • Résolution d'erreurs courantes (ex: W10, W11)

Nos Tarifs pour l'Assistance à Distance

Payez simplement et en toute sécurité par Carte Bancaire ou PayPal.

Intervention Express

12.50€ / 30 minutes
  • Intervention rapide
  • Idéal petits problèmes
  • Paiement 100% sécurisé
  • Sans engagement

Payer par :

PayPal
Le plus populaire

Intervention Standard

25.00€ / 1 heure
  • Intervention complète
  • Problèmes courants
  • Paiement 100% sécurisé
  • Sans engagement
  • Rapport d'intervention (sur demande)

Payer par :

PayPal

Intervention Approfondie

Dès 37.50€ / 1h30 et +
  • Problèmes complexes
  • Optimisation complète
  • Paiement sécurisé (sur facture)
  • Sans engagement
  • Rapport d'intervention détaillé
Nous Contacter

Choisissez votre mode de paiement (Carte Bancaire via Stripe ou PayPal) pour régler votre intervention Express ou Standard. Une fois le paiement effectué, appelez-nous pour démarrer le dépannage.

Pour l'intervention plus longue (Approfondie), contactez-nous directement.

Une Question Avant de Payer ou de Nous Appeler ?

Utilisez Messenger pour nous contacter facilement ! Idéal pour vérifier rapidement si votre problème peut être traité à distance, poser une question sur le paiement, ou pour toute autre interrogation.

Discuter sur Messenger

Questions Fréquentes

Les réponses aux interrogations courantes sur notre service de dépannage à distance.

Comment fonctionne le dépannage à distance ?

Nous utilisons le logiciel sécurisé TeamViewer QuickSupport. Après l'avoir téléchargé (sans installation) et nous avoir communiqué l'ID/mot de passe, nous nous connectons à votre ordinateur. Vous voyez toutes nos actions en temps réel sur votre écran et pouvez interrompre la session à tout moment.

Est-ce que c'est sécurisé ?

Oui, absolument. La connexion via TeamViewer est chiffrée (AES 256 bits), le même niveau de sécurité que les transactions bancaires. L'ID et le mot de passe sont uniques à chaque session, nous ne pouvons pas nous reconnecter sans votre autorisation. Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre à distance ?

Nous pouvons résoudre de nombreux problèmes logiciels : suppression de virus/malwares, nettoyage et optimisation PC lent, installation/configuration de logiciels courants, aide aux mises à jour, configuration de messagerie, diagnostics divers (hors matériel). Consultez la section "Nos Services" ci-dessus pour plus de détails. Les pannes matérielles nécessitent une intervention physique.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée varie selon la complexité. Un petit souci (Express) peut prendre environ 30 minutes. Une intervention plus complète (Standard) dure souvent environ 1 heure. Pour les cas plus complexes (Approfondi), cela peut prendre plus de temps. Nous vous tenons informé.

Comment se passe le paiement ?

Pour nos forfaits "Intervention Express" (12.50€) et "Intervention Standard" (25.00€), le paiement s'effectue avant l'intervention via notre système sécurisé en ligne (Carte Bancaire via Stripe ou PayPal). Pour les interventions plus longues ("Approfondies"), nous établissons une facturation adaptée après discussion.

Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?

Nous intervenons principalement sur les ordinateurs équipés de Windows (toutes versions récentes comme Windows 10, Windows 11). N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la compatibilité.

Que faire si le problème persiste après l'intervention ?

Nous nous engageons sur la qualité de nos services. Si le même problème réapparaît dans les 7 jours suivant notre intervention, contactez-nous et nous réévaluerons la situation gratuitement. Notre objectif est votre satisfaction complète.

Que dois-je préparer avant l'intervention à distance ?

Assurez-vous que votre ordinateur est allumé et connecté à Internet. Ayez téléchargé TeamViewer QuickSupport via le lien sur cette page et soyez prêt à nous communiquer l'ID et le mot de passe lorsque nous vous appellerons (ou lorsque vous nous appellerez après le paiement).

Vous avez une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter directement !

Contactez-Nous

Remplissez le formulaire ci-dessous pour toute question ou demande de dépannage. Vous pouvez aussi nous joindre directement via  Messenger.


Nous sommes là pour vous aider rapidement et en toute sécurité.
N’hésitez pas à nous contacter, même pour une simple question.

 



MD Micro Services  -  Assistance informatique depuis 2007  !


 

 

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