DÉPANNAGE  INFORMATIQUE

 

Dépannage informatique (distance, domicile, atelier)

 :  Virus, lenteurs, pannes Windows  -  intervention rapide partout en France.

 

MD Micro Services (54) : dépannage informatique  à distance  (Windows, France entière)  ou en local  (domicile / atelier,  Chaligny - Nancy  ~18 km).
À distance :  solution rapide pour les pannes logicielles.  En local :  nécessaire pour les réparations matériel…).
Assistance à distance   •   Tarifs   •   Contact :  06 87 70 70 27

 

Détails  (à distance ou en local)

Ce que je règle souvent à distance  (Windows)

  • •  Virus / pubs :  nettoyage, sécurisation, conseils.
  • •  PC lent :  optimisation, démarrage, programmes inutiles.
  • •  Mises à jour Windows  : erreurs, blocages, correctifs.
  • •  Logiciels :  installation, paramétrage, récupération de comptes  (selon cas).

Quand il vaut mieux du local  (domicile / atelier)

  • •  PC qui ne démarre plus / écran noir total / accès BIOS.
  • •  Disque dur suspect / clonage SSD / remplacement de pièce.
  • •  Problèmes de câbles, box, réseau domestique.
  • •  Récupération de données nécessitant un accès physique.


  Le service en détail  


Votre ordinateur rencontre des difficultés ?  Qu'il s'agisse d'un plantage, d'une erreur système, d'une lenteur inexpliquée ou d'une panne matérielle,  MD Micro Services  diagnostique et résout vos problèmes rapidement, à distance, à domicile ou en atelier.


Pannes logicielles : virus, lenteurs, Windows



Pannes matérielles : démarrage, disque, écran, données



Pourquoi passer par MD Micro Services


  • Depuis 2007 :  18 ans d'expérience au service des particuliers et professionnels.
  • Tarifs clairs :  Dès 12,50€ à distance - devis gratuit pour les interventions matérielles.
  • Disponible tôt :  Dès 6h du matin pour le dépannage à distance.
  • Sans jargon :  On vous explique clairement ce qui se passe et ce qu'on fait.

Un problème logiciel ?  On intervient à distance immédiatement.  Une panne matérielle ?  Déposez votre PC en atelier.  Contactez-nous  pour toute question.



  Questions fréquentes  


Questions fréquentes

Comment savoir si ma panne se règle à distance ou s'il faut se déplacer ?

Si Windows démarre et qu'Internet fonctionne, l'intervention se fait à distance dans la très grande majorité des cas : virus, lenteurs, mises à jour, imprimante, messagerie. Si la machine ne démarre plus ou si la panne est matérielle, il faut l'atelier ou un déplacement. Le diagnostic par téléphone permet de trancher en quelques minutes, et il est gratuit.

Combien coûte un dépannage informatique ?

À distance et en atelier : 12,50 € les 30 minutes, soit 25 € l'heure. À domicile : 15 € les 30 minutes, plus un déplacement de 0 à 15 € selon la commune. L'atelier ajoute 10 € de prise en charge et diagnostic. Aucune majoration le soir, le samedi ou le dimanche.

Faut-il payer avant de savoir ce qu'a la machine ?

Non. Il n'existe pas de frais de dossier ni de prise en charge non remboursable. Le seul montant fixe est le diagnostic atelier à 10 €, annoncé d'avance. Le règlement intervient après l'intervention.

Intervenez-vous dans toute la France ?

À distance, oui, partout en France, sans frais de déplacement. À domicile, l'intervention couvre un rayon d'environ 18 km autour de Chaligny, soit l'agglomération de Nancy et le Val de Moselle. L'atelier est à Chaligny (54230).

Travaillez-vous sur Mac ou seulement sur Windows ?

Uniquement sur environnement Windows. C'est un choix assumé : mieux vaut annoncer une limite que promettre une compétence approximative sur un système qu'on ne pratique pas au quotidien.


 

 

 

Fond décoratif MD Micro Services